VISSZÁRÍTÁSI POLITIKA
VISSZÁRÍTÁSI POLITIKA
Visszatérítési politikánk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás dátumától számított 30 napnál több idő telt el, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét biztosítani.
Jogosultság feltételei
A visszatérítés elfogadásához a terméknek használatlannak kell lennie, és ugyanabban az állapotban kell visszakerülnie, ahogyan azt megkapta. Az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.
Nem visszaküldhető termékek
Bizonyos termékek nem visszaküldhetők, például:
-
Romlandó termékek (élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok)
-
Személyes higiéniai termékek
-
Veszélyes anyagok
-
Gyúlékony folyadékok vagy gázok
-
Ajándékkártyák
-
Letölthető szoftverek
-
Bizonyos egészségügyi és személyes ápolási termékek
A visszatérítés lebonyolítása
-
A vásárlásról szóló nyugtát vagy bizonylatot be kell mutatni.
-
Kérjük, ne küldje vissza a terméket a gyártónak.
Részleges visszatérítések (ha alkalmazható)
-
Használat nyomait mutató könyvek
-
Kinyitott CD-k, DVD-k, VHS kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy bakelit lemezek
-
Bármely termék, amely nem az eredeti állapotában van, sérült, vagy hiányoznak belőle alkatrészek, nem a boltunk hibájából
-
Bármely termék, amelyet a kézbesítést követően 30 napon belül visszaküldtek
Visszatérítések (ha alkalmazható)
-
Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a terméket, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítés jóváhagyásra került-e.
-
Ha jóváhagyásra kerül, a visszatérítés automatikusan feldolgozásra kerül az eredeti fizetési módszerre, néhány napon belül.
Késedelmes vagy nem kapott visszatérítések (ha alkalmazható)
-
Ha még nem kapta meg a visszatérítést:
-
Ellenőrizze újra a bankszámláját.
-
Vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya társaságával, mivel előfordulhat, hogy feldolgozási idő szükséges.
-
Forduljon a bankjához, mivel előfordulhat, hogy további feldolgozási idő szükséges.
-
-
Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: pablojase07@gmail.com.
Akciós termékek (ha alkalmazható)
-
Csak a normál áron vásárolt termékek visszatéríthetők. Az akciós termékek nem visszatéríthetők.
Cserék (ha alkalmazható)
-
Csak akkor cserélünk ki termékeket, ha azok hibásak vagy sérültek.
-
Ha ugyanazt a terméket szeretné cserélni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: pablojase07@gmail.com, és küldje vissza a terméket a következő címre:
-
192 Bear Christiana Road
-
Bear, DE, 19701
-
Egyesült Államok
-
Ajándékok
-
Ha a terméket ajándékként jelölték meg a vásárláskor, és közvetlenül Önnek küldték, akkor visszatérítést kap a visszaküldött termék értékének megfelelően. Miután megkaptuk a terméket, e-mailben küldünk Önnek egy ajándékutalványt.
-
Ha a terméket nem jelölték meg ajándékként, vagy ha a vásárló megkapta, majd Önnek adta, akkor a visszatérítés a vásárlót illeti, és őt értesítjük a visszaküldésről.
Szállítás
-
A termék visszaküldéséhez küldje el a következő címre:
-
192 Bear Christiana Road
-
Bear, DE, 19701
-
Egyesült Államok
-
-
A visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik. Ezek az összegek nem visszatéríthetők.
-
Ha visszatérítést kap, a visszaküldés szállítási költsége levonásra kerül a teljes összegből.
-
A csere szállítási ideje változhat a tartózkodási helyétől függően.
-
Ha olyan terméket küld vissza, amelynek értéke meghaladja a 75 USD-t, javasoljuk, hogy használjon nyomon követhető szállítási szolgáltatást vagy biztosítást.
-
Nem garantáljuk a visszaküldött termék megérkezését.
Ha további kérdései vannak a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: pablojase07@gmail.com.