VISSZÁRÍTÁSI POLITIKA

VISSZÁRÍTÁSI POLITIKA

Visszatérítési politikánk 30 napig érvényes. Ha a vásárlás dátumától számított 30 napnál több idő telt el, sajnos nem tudunk visszatérítést vagy cserét biztosítani.

Jogosultság feltételei

A visszatérítés elfogadásához a terméknek használatlannak kell lennie, és ugyanabban az állapotban kell visszakerülnie, ahogyan azt megkapta. Az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni.

Nem visszaküldhető termékek

Bizonyos termékek nem visszaküldhetők, például:

  • Romlandó termékek (élelmiszerek, virágok, újságok vagy magazinok)

  • Személyes higiéniai termékek

  • Veszélyes anyagok

  • Gyúlékony folyadékok vagy gázok

  • Ajándékkártyák

  • Letölthető szoftverek

  • Bizonyos egészségügyi és személyes ápolási termékek

A visszatérítés lebonyolítása

  • A vásárlásról szóló nyugtát vagy bizonylatot be kell mutatni.

  • Kérjük, ne küldje vissza a terméket a gyártónak.

Részleges visszatérítések (ha alkalmazható)

  • Használat nyomait mutató könyvek

  • Kinyitott CD-k, DVD-k, VHS kazetták, szoftverek, videojátékok, kazetták vagy bakelit lemezek

  • Bármely termék, amely nem az eredeti állapotában van, sérült, vagy hiányoznak belőle alkatrészek, nem a boltunk hibájából

  • Bármely termék, amelyet a kézbesítést követően 30 napon belül visszaküldtek

Visszatérítések (ha alkalmazható)

  • Miután megkaptuk és ellenőriztük a visszaküldött terméket, e-mailben értesítjük, hogy megkaptuk a terméket, és tájékoztatjuk, hogy a visszatérítés jóváhagyásra került-e.

  • Ha jóváhagyásra kerül, a visszatérítés automatikusan feldolgozásra kerül az eredeti fizetési módszerre, néhány napon belül.

Késedelmes vagy nem kapott visszatérítések (ha alkalmazható)

  • Ha még nem kapta meg a visszatérítést:

    • Ellenőrizze újra a bankszámláját.

    • Vegye fel a kapcsolatot a hitelkártya társaságával, mivel előfordulhat, hogy feldolgozási idő szükséges.

    • Forduljon a bankjához, mivel előfordulhat, hogy további feldolgozási idő szükséges.

  • Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: pablojase07@gmail.com.

Akciós termékek (ha alkalmazható)

  • Csak a normál áron vásárolt termékek visszatéríthetők. Az akciós termékek nem visszatéríthetők.

Cserék (ha alkalmazható)

  • Csak akkor cserélünk ki termékeket, ha azok hibásak vagy sérültek.

  • Ha ugyanazt a terméket szeretné cserélni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: pablojase07@gmail.com, és küldje vissza a terméket a következő címre:

    • 192 Bear Christiana Road

    • Bear, DE, 19701

    • Egyesült Államok

Ajándékok

  • Ha a terméket ajándékként jelölték meg a vásárláskor, és közvetlenül Önnek küldték, akkor visszatérítést kap a visszaküldött termék értékének megfelelően. Miután megkaptuk a terméket, e-mailben küldünk Önnek egy ajándékutalványt.

  • Ha a terméket nem jelölték meg ajándékként, vagy ha a vásárló megkapta, majd Önnek adta, akkor a visszatérítés a vásárlót illeti, és őt értesítjük a visszaküldésről.

Szállítás

  • A termék visszaküldéséhez küldje el a következő címre:

    • 192 Bear Christiana Road

    • Bear, DE, 19701

    • Egyesült Államok

  • A visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik. Ezek az összegek nem visszatéríthetők.

  • Ha visszatérítést kap, a visszaküldés szállítási költsége levonásra kerül a teljes összegből.

  • A csere szállítási ideje változhat a tartózkodási helyétől függően.

  • Ha olyan terméket küld vissza, amelynek értéke meghaladja a 75 USD-t, javasoljuk, hogy használjon nyomon követhető szállítási szolgáltatást vagy biztosítást.

  • Nem garantáljuk a visszaküldött termék megérkezését.


Ha további kérdései vannak a visszatérítési politikával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi e-mail címen: pablojase07@gmail.com.